นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) ธิบายถึงวิธีการที่ บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท” “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องกับการซื้อบัตรของขวัญหรือบัตรกำนัลของเรา

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลหรือที่ทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้

1. ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

   เราจะเก็บรวบรวมหรือรับข้อมูลประเภทดังต่อไปนี้โดยตรงจากท่านซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

   • ข้อมูลเพื่อการติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล และหมายเลขประจำตัวประชาชน เป็นต้น
   • ข้อมูลการเป็นสมาชิก เช่น รายละเอียดข้อมูลบัญชีสมาชิกของเรา (เช่น บัตร The 1) ประเภทสมาชิก วันที่เข้าร่วมเป็นสมาชิก และข้อมูลการใช้คะแนนสะสม เป็นต้น
   • ข้อมูลที่ระบุตัวตน เช่น เพศ สัญชาติ วันเกิด อาชีพ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนในระบบของเราสำหรับบัตรของขวัญ/บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ (e-gift/voucher) บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ ลายเซ็น รูปถ่าย หรือเอกสารระบุตัวตนที่มีลักษณะเดียวกัน เป็นต้น
   • ข้อมูลทางการเงิน เช่น มูลค่าของบัตรของขวัญหรือบัตรกำนัล บัญชีธนาคาร รายละเอียดและประวัติการชำระเงิน และข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เป็นต้น
   • ข้อมูลการใช้เว็บไซต์และการติดต่อสื่อสาร เช่น เลขอินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP address) ข้อมูลสถานที่ ประวัติการค้นหาออนไลน์ ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา (Time zone setting) ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่ท่านใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เป็นต้น
   • ข้อมูลการซื้อขายและการใช้บริการ เช่น การซื้อหรือคำสั่งซื้อของท่าน ข้อมูลการจัดส่งสินค้า คำร้องเรียนและข้อเรียกร้อง เป็นต้น และ/หรือ
   • ข้อมูลทางการตลาดและการติดต่อสื่อสาร เช่น ท่านรู้จักเราได้อย่างไร ความต้องการของท่านในการรับข้อมูลทางการตลาดจากเรา และรูปแบบการติดต่อสื่อสารที่ต้องการ เป็นต้น
2. เหตุใดเราจึงเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

   • เพื่อการลงทะเบียนท่านเป็นลูกค้าใหม่ หรือสมัครรับบริการและจดหมายข่าวของเรา
   • เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางสัญญาที่เรามีกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการใดๆ ตามขั้นตอนที่จำเป็นก่อนการเข้าทำสัญญาดังกล่าวกับท่าน เพื่อการซื้อบัตรของขวัญหรือบัตรกำนัล (ไม่ว่าในรูปแบบบัตรปกติหรือรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์) เช่น บัตรของขวัญเซ็นทรัล บัตรของขวัญเซ็นทรัลรุ่นลิมิเต็ด บัตรของขวัญเซ็นทรัลดี.ไอ.วาย (D.I.Y. Central Gift Card) บัตรกำนัลเครือเซ็นทรัล บัตรของขวัญเซ็นเพย์ (CenPay Gift Card) บัตรของขวัญซีอาร์จี (CRG Gift Card) และบัตรกำนัล The 1 (The 1 Gift Voucher) หรือผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง
   • เพื่อดำเนินการในเรื่องการขอคืนเงิน การคืนบัตร แลกเปลี่ยนบัตร ติดตามสถานะและการยืนยันคำสั่งซื้อออนไลน์ และการจัดส่งบัตรของเรา และการออกใบเสร็จ สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัตรของขวัญและบัตรกำนัลของเรา
   • เพื่อระบุตัวตนและตอบสนองคำขอของท่าน
   • เพื่อรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการดำเนินธุรกิจของเรา
   • เพื่อปรับปรุง พัฒนา และรักษาคุณภาพการให้บริการของเรา
   • เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางสัญญากับท่านภายใต้สัญญาใดๆ ที่เรามีกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการใดตามขั้นตอนที่จำเป็นก่อนการเข้าทำสัญญาดังกล่าว
   • เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายระหว่างเรา และ/หรือให้ความร่วมมือกับศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรัฐ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายเพื่อการใช้อำนาจรัฐที่บังคับใช้กับเรา และ/หรือ
   • เพื่อใช้สิทธิหรือปกป้องผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จำเป็นและสามารถทำได้ตามกฎหมาย เช่น การตรวจจับ ป้องกัน และตอบโต้ข้อเรียกร้องการทุจริต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อเรามีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเพื่อการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน และท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้บริการของเราแก่ท่านหรือหรือปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีหรือกำลังจะมีกับท่านได้อย่างเต็มที่ (เช่น เพื่อมอบบัตรของขวัญและบัตรกำนัลของเราแก่ท่าน)

3. ระยะเวลาในการที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมา อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลานานขึ้นหากเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับเกี่ยวข้อง

4. บุคคลใดที่เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้

   เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทอื่นๆ ในกลุ่มบริษัทของเรา บริษัทในเครือ บริษัทย่อย พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้ตรวจสอบบัญชี ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรัฐ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย

5. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ

   ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่น ซึ่งอาจมีหรือไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเดียวกันกับประเทศไทย อย่างไรก็ตามเราจะทำให้มั่นใจได้ว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้กระทำตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดแล้วก่อนจะดำเนินการโอน

6. ท่านมีสิทธิอะไรในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

   ภายใต้บทบัญญัติแห่งกฎหมายและข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิในการขอเข้าถึง และ/หรือขอรับสำเนา โอนย้าย แก้ไข ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลกลายเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนในข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของท่านที่เรามี ระงับและ/หรือคัดค้านกิจกรรมบางประเภทที่เรามีและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากเราได้ดำเนินการใดโดยความยินยอมของท่าน ท่านอาจเพิกถอนความยินยอมของท่านได้ แต่เราอาจไม่สามารถให้บริการของเราแก่ท่านได้อย่างเต็มที่ ท่านอาจมีสิทธิร้องขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านได้อย่างไร และยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้

7. การติดต่อเรา

   หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่

   
   

   1) บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด

   บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด

   เลขที่ 919/555 ห้อง 1-6,10 ชั้น 13 อาคารเซาท์ทาวเวอร์ ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

   อีเมล : SSPLossPrevention@supersports.co.th

   เบอร์โทรศัพท์ : 02-101-7346

   
   

   2) เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

   เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

   ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เซ็นทรัล กรุ๊ป เลขที่ 22 ซอยสมคิด ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

   อีเมล : dpo@central.co.th